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¿Qué hacer en caso de siniestro?

En cualquier caso siempre debe contactarnos inmediatamente para dar parte del siniestro.

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Asistencia en Uruguay

0800-7424

Las 24 horas de los 365 días del año.
Denuncias y asesoramiento de siniestros.

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Asistencia en el extranjero

(+598) 2916 9245

(Servicio de grúa y urgencia mecánica) desde Argentina, Brasil, Chile y Paraguay

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Asistencia vehicular

Solicita tu asistencia por remolque o mecánica ligera.
En caso de siniestro comunicarse con nosotros

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¿Qué necesitas hacer en caso de accidente?

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Asista y denuncie

Si hay heridos, auxilie a los accidentados y llame al 911 para darles atención inmediata. Deberá permanecer en el lugar hasta que las autoridades lo dispongan y realizar la denuncia policial.

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Datos del accidente

Anote los datos del tercero con quién chocó:

Lugar, matrícula del vehículo, nombre, dirección, teléfono, Nº de póliza, aseguradora, datos de testigos del accidente, saque fotos para registrar. Cuantos más datos consiga más fácil será el proceso.

Anote los datos del tercero con quién chocó:Lugar, matrícula del vehículo, nombre, dirección, teléfono, Nº de póliza, aseguradora, datos de testigos del accidente, saque fotos para registrar. Cuantos más datos consiga más fácil será el proceso.

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Señalice el vehículo

Si su vehículo obstaculiza la calzada y no puede retirarlo, recuerde adoptar las medidas de señalización adecuadas.

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Denuncie el hurto

En caso de hurto, reporte el siniestro (las 24hs. los 365 días) y realice la denuncia en la seccional policial correspondiente.

Recomendaciones

Mantenga la calma
- No discuta. Ante cualquier reclamo, facilite sus datos al tercero y derívelo a la Compañía.
- No admita ser responsable por más que así lo sienta en ese momento. Los accidentes suelen ser confusos y usted puede no estar al tanto de todos los elementos que los produjeron.
- Aceptar la responsabilidad apresuradamente puede generar dificultades en las reclamaciones de terceros.

Notifíquenos
- Si recibe cualquier notificación judicial, preséntela inmediatamente en la Compañía.
- No se moleste en intentar aclarar o negociar una solución, déjelo todo en nuestras manos, una persona especializada se encargará de resolverlo.
Espere autorización
- No repare su vehículo sin la previa autorización de la Compañía.